Häufig gestellte Fragen

  • Eine persönliche Reiseberatung bietet dir die Möglichkeit, eine ganz individuelle Reiseplanung und -beratung bequem von unterwegs aus zu erhalten. Ich bin jederzeit erreichbar, egal wo du dich befindest.

  • Ich biete eine persönliche und umfassende Reiseberatung, die ganz auf deine Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt ist. Ob klassische Pauschalreise, individuelle Rundreise oder entspannter Städtetrip – bei mir bist du gut aufgehoben.

    Zu meinem Service gehören unter anderem:

    • Pauschalreisen für Familien, Paare, Singles oder Honeymooner

    • Städtetrips – mit Flug oder nur Hotel, ganz nach Wunsch

    • Kreuzfahrten auf Flüssen und Meeren weltweit

    • Rundreisen mit oder ohne Guide, als Selbstfahrer oder organisiert

    • Ferienwohnungen & Ferienhäuser – für alle, die es etwas individueller mögen

    • Hotelbuchungen jeder Art, von Boutiquehotels bis Resorts

    • Zusatzleistungen wie Mietwagen, Flughafentransfers, Parkplätze an Flughäfen oder Kreuzfahrtterminals

    • Eintrittskarten für Sehenswürdigkeiten oder Ausflüge vor Ort

    Dazu erhältst du von mir viele wertvolle Tipps rund um Aktivitäten, Ausflüge und besondere Highlights deiner Destination – damit dein Urlaub nicht nur gut geplant, sondern auch unvergesslich wird.

  • Grundsätzlich ist meine Reiseberatung inklusive Angebotserstellung und Buchung für dich kostenlos. Ich erhalte meine Vergütung direkt von den Reiseveranstaltern, wenn du deine Reise über mich buchst - für dich entstehen dabei keinerlei Mehrkosten.

    In letzter Zeit ist es jedoch leider häufiger vorgekommen, dass ich sehr viel Zeit und Mühe in individuelle Beratungen investiere, ohne dass es anschließend zu einer Buchung kommt. Da ich meinen Service weiterhin in gewohnter Qualität und mit voller Aufmerksamkeit anbieten möchte, erhebe ich in solchen Fällen eine Servicegebühr zwischen 30 und 50€, abhängig vom Umfang der Beratung.

    Diese Gebühr fällt nur dann an, wenn nach der Beratung keine Buchung über mich erfolgt. So kann ich sicherstellen, auch zukünftig genug Zeit für alle Anfragen zu haben und du erhältst weiterhin eine persönliche und hochwertige Beratung.

    Vielen Dank für dein Verständnis!

  • Du kannst mich per WhatsApp, E-Mail, Telefon oder über soziale Medien erreichen. Ich stehe dir auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zur Verfügung.

  • Kein Problem! Ich helfe dir, die besten Reiseziele basierend auf deinen Interessen, Vorlieben und Budget zu finden und biete dir kreative Ideen zur Inspiration an.

  • Ja, ich bin flexibel und helfe dir gerne, auch kurzfristige Reisen zu planen und die besten Angebote zu finden.

  • Ich arbeite ausschließlich mit renommierten Veranstaltern, die hohe Qualitätsstandards und Sicherheitsvorkehrungen einhalten, um dir ein sicheres Reiseerlebnis zu garantieren.

  • Du kannst mich jederzeit während deiner Reise kontaktieren. Ich stehe dir für Fragen, Anliegen oder Unterstützung zur Verfügung.

  • Nein, ich arbeite mit den gleichen Reservierungssystemen wie herkömmliche Reisebüros und greife auf die gleichen Preisstrukturen aus der Datenbank zu. Die Vergütung für meine Reisevermittlung erfolgt über die Reiseveranstalter. Bei jeder Buchung erhalte ich eine Vermittlungsprovision, genau wie es in einem klassischen Reisebüro der Fall ist.

  • Die Bezahlmethoden variieren je nach Art der Reise, den einzelnen Komponenten und den Geschäftsbedingungen des Veranstalters. Es gibt zahlreiche Optionen für Zahlungen, etwa für Reisen, Mietwagen, Hotels oder Flüge. Häufig erfolgt die Zahlung über ein Direktinkasso, bei dem der Reisepreis oder die Anzahlung direkt von deinem Konto abgebucht oder deine Kreditkarte belastet wird. Einige Reiseveranstalter bieten die Möglichkeit, nach Erhalt der Rechnung zu zahlen. Eine Barzahlung ist nicht möglich, und als mobiler Reiseberater nehme ich niemals Geld von dir an. Die Zahlung erfolgt immer direkt an den Reiseveranstalter oder die Fluggesellschaft.

  • Deine Reiseanmeldung wird an die TLTU-Reisezentrale weitergeleitet. Anschließend erhältst du deine Reisebestätigung, den Sicherungsschein sowie die Rechnung per Post oder E-Mail. Falls eine Anzahlung erforderlich ist, musst du diese innerhalb der angegebenen Frist leisten; die Restzahlung erfolgt zu einem späteren Zeitpunkt. Bei Pauschalreisen erhältst du die Unterlagen in der Regel 10 bis 14 Tage vor Reisebeginn oder kurzfristig nach Begleichung der Restzahlung. Bei Buchungen von Linienflügen und anderen Leistungen ist die vollständige Zahlung oft sofort nach der Buchung erforderlich, woraufhin du auch umgehend die notwendigen Dokumente für die Reise erhältst.

  • Eine Reiseversicherung bietet dir zwei wesentliche Vorteile: schnelle und unkomplizierte Hilfe sowie finanziellen Schutz. Im Notfall brauchst du dich um nichts zu kümmern. Diese Sicherheit trägt dazu bei, dass du deine Reise sorglos genießen kannst und dich bereits vorab gut betreut fühlst. Gerne berate ich dich zu der für dich optimalen Versicherungsoption.